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보증

JLG는 우수한 생산성과 긴 수명을 제공하는 장비의 설계와 제작에 최선을 다하고 있습니다. JLG가 모든 장비에 대하여 견실한 보증 프로그램을 지원하는 이유는 바로 이 때문입니다.

JLG의 고소 작업 플랫폼은 부품에 대한 1년 간의 표준 보증과 구조 구성품에 대한 5년 간의 구조 보증을 제공하는 "1년 및 5년" 보증이 적용됩니다. 

JLG의 텔레핸들러는 부품에 대한 1년 간의 표준 보증, 동력전달 계통에 대한 2년 또는 2,000 시간 보증과 구조 구성품에 대한 5년 간의 구조 보증을 제공하는 "1년, 2년 및 5년" 보증이 적용됩니다.

JLG 보증서를 참조하시기 바랍니다. (691 KB PDF)

보증 유지보수

보증 유지보수

JLG는 고객을 위한 보증 수리 및 서비스 작업에 만전을 기하겠습니다. 고객의 직원이 부족하거나, 임대 장비의 유지보수가 지연되어 있거나 단지 어떤 도움이 필요하든, JLG는 고객을 대신하여 부품을 입수하고 작업을 수행하며 클레임을 처리할 수 있습니다. 고객은 단지 전화만 주시면 됩니다.

보증 등록 양식

보증 등록 양식

JLG 계정 소유자는 온라인 익스프레스를 이용하여 보증 청구 신청을 해야 합니다. 그 외 다른 사용자는 877-JLG-LIFT(877-554-5438)로 당사의 보증 전문 코디네이터에게 문의하실 수 있습니다.

보증 강령

보증 강령

JLG 보증은 고객들의 수작업과 중복을 최소화하도록 프로세스를 간소화하여 세계적인 수준의 서비스를 고객들에게 제공할 것입니다. JLG는 모든 고객의 요구사항을 이해하여 그러한 요구사항을 프로세스 변경에 적용하고, 시스템을 이용하여 당사의 프로세스 효율을 기하고, 모든 고객들이 충분한 정보를 입수할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.

JLG 보증은 조직 내의 적절한 채널을 통해 신속한 시정 조치가 이루어질 수 있도록 데이터 수집, 분석 및 보고에 앞장 설 것입니다. JLG는 보증 활동을 끊임없이 개선할 수 있는 기회를 모색하는 의무를 지속적으로 수행할 것입니다.

보증 등록 양식

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JLG Industries, Inc.는 전세계를 주도하는 액세스 장비의 설계회사, 제조업체 겸 판매업체입니다. JLG의 다양한 제품 포트폴리오에는 JLG® 고소 작업 플랫폼; JLG, SkyTrak® 및 Lull® 텔레핸들러(telehandler)와 같은 일류 브랜드와 이러한 제품의 다양한 기능과 효율을 강화하는 다수의 보조 액세서리가 포함되어 있습니다. JLG는 Oshkosh Corporation Company[NYSE: OSK]의 계열사입니다. 

Oshkosh Corporation 계열사