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Garantía

JLG tiene el compromiso de diseñar y fabricar equipo que proporcionará una excelente productividad y una larga vida útil. Por eso respaldamos todo nuestro equipo con un sólido programa de garantía.

Nuestras plataformas aéreas de trabajo tienen una garantía de “1 y 5”, la cual proporciona una Garantía estándar de un año para las piezas y una Garantía estructural de cinco años para los componentes estructurales.

Nuestros manipuladores telescópicos tienen una garantía de “1, 2 y 5”, la cual proporciona una Garantía estándar de un año para las piezas, dos años o 2000 horas para el tren de transmisión y cinco años para los componentes estructurales.

Vea el Certificado de garantía de JLG (691 KB PDF)

Mantenimiento de garantía

Mantenimiento de garantía

Permita que JLG realice su trabajo de reparación y servicio de la garantía por usted. Si tiene poco personal, está atrasado en el mantenimiento de la flota de alquiler o simplemente necesita ayuda, podemos conseguir las piezas, realizar el trabajo y procesar la reclamación por usted. Todo lo que tiene que hacer es llamar.

Presentar una reclamación de garantía

Presentar una reclamación de garantía

Los titulares de cuentas JLG deben usar el servicio Online express para presentar una reclamación de garantía. Todos los demás pueden comunicarse con uno de nuestros coordinadores de garantías altamente capacitados al 877-JLG-LIFT (877-554-5438).

Declaración de objetivos de la garantía

Declaración de objetivos de la garantía

La garantía de JLG le brinda un servicio de clase mundial a nuestros clientes al simplificar nuestros procesos para minimizar la redundancia y el esfuerzo manual de nuestros clientes. Nos esforzaremos por comprender las necesidades de todos los clientes, por convertir esas necesidades en cambios de proceso, en usar los sistemas para lograr eficiencia en nuestros procesos y en asegurarnos de que todos los clientes estén bien informados.

La Garantía JLG guiará el camino para recopilar, analizar y reportar la información que impulsará las acciones correctivas a través de los canales correctos dentro de la organización. Seremos persistentes en nuestra responsabilidad para identificar las oportunidades que continuarán mejorando las operaciones de las garantías.

Formularios de registro de garantías

Formularios de registro de garantías

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JLG Industries, Inc., es el líder mundial en diseño, fabricación y comercialización de equipos de acceso. La diversa cartera de productos de la compañía incluye marcas líderes, tales como las plataformas aéreas de trabajo JLG®; los manipuladores telescópicos JLG, SkyTrak® y Lull®, y una variedad de accesorios complementarios que aumentan la versatilidad y eficiencia de estos productos. JLG es una empresa de Oshkosh Corporation [Bolsa de Valores de Nueva York: OSK].

Una compañía de Oshkosh Corporation