Garantia da JLG
Conte com uma cobertura confiável com a garantia da JLG
A JLG tem o compromisso de criar e construir equipamentos que proporcionem excelente produtividade e longa duração. É por isso que alicerçamos nossos equipamentos com um sólido programa de garantia, assegurando que nossos clientes tenham suporte confiável e proteção para os investimentos deles. Cada plano de garantia da JLG é elaborado para cobrir componentes essenciais e impulsionar a produtividade no trabalho.
Cobertura de garantia padrão
Toda máquina da JLG nova inclui cobertura de garantia completa que protege contra defeitos de fabricação e proporciona tranquilidade:
- Plataformas de trabalho elevatórias móveis — Garantias de um e cinco anos
- Garantia padrão de um ano para peças
- Cinco anos de garantia estrutural para os principais componentes estruturais
- Manipuladores telescópicos — Garantia de um, dois e cinco anos
- Garantia padrão de um ano para peças
- Dois anos ou 2.000 horas para os componentes do trem de força
- Cinco anos de garantia estrutural para os principais componentes estruturais
Faça o download da Política de Garantia da JLG
Opções de garantia estendida
Para proteção estendida além da garantia padrão, a JLG oferece planos flexíveis para que você possa maximizar o tempo de atividade do equipamento e reduzir custos inesperados:
- Planos de proteção de garantia estendida: opções para manter a cobertura de peças e mão de obra após o período de garantia inicial
- Cobertura transferível: planos de garantia que podem ser transferidos para um novo proprietário, aumentando o valor de revenda do equipamento
Faça o download do Guia de garantia estendida
Como abrir uma reclamação de garantia
Abra rapidamente reclamações de garantia no Online Express. Você deve ser titular da conta JLG com credenciais de login do Online Express para acessar nosso sistema de garantia, o Service Bench. Tenha em mãos o número de série do seu equipamento e a documentação de garantia para registrar a reclamação. Se precisar de ajuda para acessar o sistema, entre em contato com o gerente de vendas distrital de pós-venda ou com a nossa equipe de suporte.